Segurança

Conheça a nossa Política de Privacidade.


A Política de Privacidade da Alphatec Assistência Técnica foi formulada com o intuito de manter a privacidade e a segurança das informações coletadas de nossos visitantes, clientes e usuários.

A política de privacidade estabelecida pela Alphatec Assistência Técnica compreende a forma como as informações capazes de identificar nossos clientes e usuários são armazenadas e utilizadas, sejam as coletadas diretamente em nosso site, consultas ao serviço de atendimento ao cliente ou ainda cadastro para recebimento de promoções ou newsletter.

O que são e para que são utilizados os Cookies coletados em nosso website?

Os Cookies são arquivos de dados coletados durante a navegação na internet, com o intuito de melhorar a experiência de visitação ao site. Em nosso website são utilizados os seguintes cookies:

Necessários: são aqueles relacionados a funções básicas do website, permitindo seu funcionamento adequado de navegação e proteção de acesso.

Desempenho: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da Alphatec Assistência Técnica, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.

Funcionais: permitem que sejam armazenadas informações de preferência de navegação e comportamento do website, tais como idioma e localização.

Dentre esses arquivos não são armazenados dados pessoais, mas, se preferir, você poderá apagar os cookies existentes em seu computador, ou programar seu navegador para recusá-los, por meio dos links abaixo:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usamm

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

As informações de contato dos clientes e usuários poderão ser utilizados para campanhas publicitárias da Alphatec Assistência Técnica. Que enviará informações sobre os serviços, através de mensagens publicitárias como promoções, dicas, divulgação de parceiros e clientes que possam agregar algum valor ou interesse aos nossos assinantes.

A Alphatec Assistência Técnica trará, em seus comunicados, newsletters, ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail a opção de cancelamento do envio deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua execução.

Sob nenhuma circunstância a Alphatec Assistência Técnica divulga ou comercializa informações pessoais ou dados cadastrais de seus clientes e usuários a terceiros.

Para maiores informações sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do assistencia@alphatecservice.com.br

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